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会員規約

  
ほっとステーション会員規約
 
第1章  総  則
 第1条 (規約の適用)   この会員規約は、ほっとStation(以下「当店」といいます)の提供するサービスを、第4条所定の会員(以下「会員」といいます)が利用する際の一切の事項に適用 します。
 第2条 (規約の変更)   当店は、会員の了解を得ることなく、この会員規約を変更することがあります。この場合には、サービスの利用条件は変更後の会員規約によります。また当店は、その変更を当店店頭にて告知することにより会員に通知するものとします。
 第3条 (定義)   保護者とは、親権を行う者、後見人、児童福祉施設の長、寄宿舎の舎監その他の者で青少年を現に監護するものをいいます。青少年とは、小学校就学の始期から十八歳に達するまでの者(婚姻により成年に達したものとみなされる者を除く。)をいいます。本約款に明示されない事項が関係法令に規定されている場合には、その規定に準じます。

第2章  会  員
 第4条 (会員の定義)   会員とは、当店に、第5 条以下の所定の「入会手続き」に従って入会を申し込み、当店がこれを承認した方をいいます。会員は、当店が入会を承認した時点でこの会員規約の内容及びその適用を受けることを承諾しているものとみなします。
 第5条 (入会手続き)   入会希望者は、当店の指定する入会申込書に必要事項を記入の上、入会希望者本人の氏名・住所が確認できる証明書(運転免許証、パスポート、学生証等 以下本人確認証といいます)を提示するものとします。
 第6条 (会員証の譲渡禁止等)   当店は、会員にポイント加算機能を付加した会員証(以下会員証といいます)を発行します。会員証は、入会された本人のみに使用を認めるもので、第三者への貸出・譲渡はできません。会員証に付加されているポイントは、いかなる場合も別の会員証に譲渡できないものとします。
 第7条 (当店以外の「ほっとStation」への入店)   会員は、当店以外の「ほっとStation」(以下、他店という)に当店発行の会員証で入店できるものとします。その場合、入会申込書に必要事項を記入し本人確認証を提示することを承諾します。
 第8条 (会員証のポイント)   当店で加算されたポイントは、当店で定められた利率で当店の支払い等に利用できるものとします。また、当店の会員証にて他店に入店する際には、店舗毎にポイントが付加されることを承諾するものとします。
 第9条 (変更の届出)   会員は、氏名、住所その他当店への届出内容に変更があった場合には、速やかに当店所定の用紙にて変更を届け出るものとします。
 第10条 (会員証の不所持での入店)   会員が会員証を不所持にて入店を希望される場合は、本人確認証を提示するものとします。
 第11条 (会員証の紛失・盗難等)   会員が会員証を紛失した場合、速やかに当店に届け出ることにより、紛失した会員証を利用停止にすることができ、新たに会員証を再発行するものとします。但し届け出が無い場合、拾得者等が会員証を用いて如何なる行為をなしても、これに起因した会員本人、または第三者に生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。拾得者等が会員証を用いたことにより当店に損害が生じた場合、当該会員はその責任の有無を問わず当店に対して賠償しなければなりません。
 第12条 (会員資格の取消)   以下の場合は、当店は事前に催告することなく会員資格を取り消すことができるものとします。
   1. 第14 条、第15 条に定める禁止行為に該当すると、当店が判断した場合。
   2. 入会にあたって虚偽の事項を記載したことが判明した場合。
   3. 本規約に違反した場合。
   4. その他、当店が会員として不適正と判断した場合。

第3章  会員の義務
  第13条 (自己責任の原則)   会員は、当店のサービスを利用してなされた一切の行為、およびその結果について責任を負います。会員は、当店のサービスの利用に伴い、他者(国内外、個人、法人を問いません。また会員には限定しません。以下同様とします)からの問合せ、クレーム等が発生した場合は、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。会員は、サービスの利用により当店、または他者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
 第14条 (営業活動の禁止)   会員は当店のサービスを使用して、営業活動、営利を目的とした利用、およびその準備を目的とした利用をすることはできません。但し、当店が認めた場合は除きます。
 第15条 (禁止事項)   会員は、当店のサービスの利用にあたり、以下の項目に該当する行為を行わないものとします。また、会員がこれらの行為を行った場合には第8条の定めに従い会員資格を喪失するものとします。さらに当店は、当店店舗内からの退出を求めることができるものとし、この場合該当会員は直ちに従うものとします。なお、会員によるこれらの行為により当店または第三者が損害を被った場合、会員はその損害を賠償するものとします。
   1. 他人の権利を侵害すること。
   2. 他人に経済的・精神的損害を与えるもの。
   3. 脅迫的なもの。
   4. 他人の名誉を毀損すること。
   5. 他人のプライバシーを侵害すること。
   6. いやがらせ、他人を中傷すること。
   7. 猥褻・猥雑なもの。
   8. 品性を欠くもの。
   9. 罵詈雑言に類するもの。
   10. 嫌悪感を与えるもの。
   11. 民族的・人種的差別につながるもの。
   12. 倫理的観点などから問題のある行為を当店店内にて他の会員ならびに従業員に対して行うこと。
   13. 当店の設備の破壊、設定変更、ソフトウェアの持出。
   14. 二十歳未満の酒類又はたばこを摂取すること。
   15. 当店での座席以外での喫煙をすること。
   16. 盲導犬以外のペットを連れての入場の禁止。
   17. 泥酔者の入店の禁止。
   18. 万引き、置き引き、不正行為の禁止。
   19. 当店に持ち込まれた機器で店内の撮影を行うこと。
   20. お席での他の御客様へ迷惑がかかるような携帯電話の使用の禁止。
   21. 清算前の外出は禁止いたします。やむをえない場合は、必ず当店従業員に声かけて、当店従業員の指示に従うものとします。
   22. その他、店内店頭及び設備に定める謹告。

第4章  運営及び一般事項
 第16条 (入場料および支払い方法)   当店の入場料、算定方法は当店店頭にて別途定めるものとします。また、支払い方法は、当店が当店店頭にて定める方法にてサービス利用終了時に支払うものとします。
 第17条 (パーソナルコンピュータの利用について)   当店では、パーソナルコンピュータを再起動することにより、それまでの利用履歴を削除するものとします。また、パーソナルコンピューターの不具合・回線等の原因により、パーソナルコンピュータが利用できなくなった場合、パーソナルコンピュータ再起動された場合でも、当店ではデータの保障はしないものとします。
 第18条 (青少年への処置)   青少年は、当店店頭にて別途定められている時間帯は、入店できないものとします。当店店頭にて別途定められていない場合、16歳未満の利用客には午後8時以降、18 歳未満の利用客には午後10 時以降の入店は、できないものとします。但し、各都道府県が定める条例が当店または本規約と異なる場合は、条例に従うものとします。
 第19 条 (データ管理)
  当店は、データの管理を株式会社ほっとステーション(以下本部という)に委託するものとします。尚、本部は親会社である株式会社QLCへ管理を再委託するものとし、会員も承諾するものとします。
 第20 条 (秘密保持および個人情報の保護)   会員となるにあたり、所定の入会申込書に記入する内容は、以下に定める規約に準じ運営するものとします。
 第1項 (利用目的)
   1. 入会に際し、本人を特定するため。
   2. 当店が円滑に運営を行うため。
   3. 会員が入店に際し、会員証をお忘れになった場合の本人確認のため。
   4. 20 歳未満、18 歳未満の会員に対し、健全で適切なサービスを提供するため。
   5. 製品やサービスの内容を、より充実したものにするため。
   6. 当店が、会員に特別なサービスや新しい製品などの情報を的確にお知らせするため。
   7. 当店が、必要に応じて御客様に連絡をするため。
   8. 本部が、利用状況や利用環境などに関する調査を実施するため。
 第2項 (安全管理義務)
   1. 当店及び本部は、データの漏洩、不正アクセス防止、その他の個人情報データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じなければならない。
   2. 本部は、当店に対し、個人情報の取り扱いを指導・監督しなければいけない。
   3. 店舗は、従業員に対し個人情報の取り扱いを指導・監督しなければいけない。
 第3項 (第三者提供の制限)   当店または、本部は、次に揚げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供してはならないこととします。
   1. 法令に基づく場合。
   2. 会員が本約款に定める事項に違反したとき。
   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で且つ、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   4. 国の機関若しくは地方公共団体又は、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
 第4項 (苦情の処理)
  当店または、本部は、下記にて苦情問合せ窓口とします。
   本部連絡先
   株式会社ほっとステーション
   郵便番号 141-0031
   住  所 東京都品川区西五反田5-2-4 秀和西五反田ビル4F
   連 絡 先 03-5740-5155
 第20条 (免責事項)   当店は、当店のサービスの中断、運営の停止または廃止等によって会員に損害が生じても免責されるものとします。但し運営の一部停止によりサービスが全く受けられない場合に限り、その利用料金相当額を範囲として返還するものとします。当店のサービスの内容は、当店がその時点で提供可能なものに限ります。当店は、会員が当店のサービスによって得る情報の正確性、完全性、有用性に関して、いかなる責任も負いません。当店は、当店のサービスの利用により発生した会員の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)、および、サービスを利用できなかったことにより発生した会員、または他者の損害(この規約において別途明確に定められるものを除きます)に対しいかなる責任も負いません。当店サービスの使用により、会員が他の会員、または第三者に損害を与えた場合、当該会員の責任と費用において解決し、当店に損害を与えないものとします。
  随則    この規約は、2004 年2 月15 日から施行します。
   (2005 年1 月6 日改定)
   (2005 年2 月1 日上記改定実施)
   (2005 年5 月10 日改定)
   (2005 年6 月1 日上記改定実施)
    (2007 年1月15 日改定)
    (2007 年2月1日上記改定実施)